Les outils de la méthode Hact
5 Pourquoi
Remonter aux causes des problèmes mais aussi aux émotions profondes des personnes interviewées.
Brainstorming associatif
Penser de façon ouverte à plusieurs idées sans avoir des contraintes organisationnelles, opérationnelles ou technologiques.
Etienne17 janvier 2025
Cercle de clôture
Recueillir les retours/attentes/besoins/envies de chaque personne sur la journée
Etienne17 janvier 2025
Courbe d’expérience (synthèse) (WIP)
Trier et prioriser les informations issues de la recherche terrain.
Etienne17 janvier 2025
Courbe de conversation
Apprendre au groupe à mener une conversation où la personne se sent écoutée, pour faire ressortir son vécu et ses émotions profondes.
Etienne8 janvier 2025
Fiche des apprentissages
Rédiger tous les enseignements issus de la phase de test du prototype auprès des utilisateurs concernés
Etienne2 décembre 2024
Fiche idée
Documenter les idées issues d’une séance d’idéation pour les conserver dans toute leur complexité. Enrichir une idée et commencer à la rendre plus concrète.
Etienne20 décembre 2024
Immersion (WIP)
S’immerger dans le quotidien des utilisateurs pour comprendre leurs usages, leurs besoins, leurs motivations, leurs attentes et leurs freins.
Etienne17 janvier 2025
Le cercle de parole
Sentir l'énergie du groupe et obtenir des informations sur les besoins des participants afin d'adapter l'atelier.
Etienne17 janvier 2025
Les attentes
Demander au groupe quelles sont leurs attentes par rapport à ce projet.
Etienne17 janvier 2025
Mouvements inversés
Défier l'esprit avec de simples instructions inversées : sauter, s'accroupir, avancer, reculer, etc.
Etienne17 janvier 2025
Observation (WIP)
Faire émerger le vrai vécu des utilisateurs en observant en détail leur comportement dans le quotidien
Etienne17 janvier 2025
Photo langage météo
Décrivez votre humeur en choisissant une image sur le sol.
Etienne17 janvier 2025
Plan d’exploration
Faire émerger de manière exhaustive l’ensemble des thématiques qui vont être explorées sur le terrain Développer une stratégie pour collecter des informations sur le terrain
Etienne17 janvier 2025
Raconte moi une histoire
Minimiser les biais dans les réponses des personnes interviewées Obtenir une réponse directe et authentique sur le mode de vie et les besoins de la personne
Etienne17 janvier 2025
Règles du groupe
Demander au groupe quels sont leurs besoins pendant les ateliers
Etienne17 janvier 2025
Share story
Comprendre et synthétiser les apprentissages clés de la recherche terrain. S’inspirer des histoires du terrain pour trouver des opportunités, idées et solutions. Créer un support pour partager et communiquer les apprentissages clés de la recherche terrain
Etienne17 janvier 2025
Sur une échelle de tempête à soleil
Se positionner dans la pièce selon l'échelle annoncée (humeur nuageuse , ensoleillée ?)
Etienne17 janvier 2025
Une maison à deux mains
• Amorcer le sujet de la co-construction • Prendre conscience qu'on n'a pas tous les mêmes représentations, utilisée dans les relations interculturelles
Etienne9 janvier 2025
Vote par majorité
Permettre aux participants de les départager lors de la sélection d’une idée/thématiques/sujets/etc.
Etienne17 janvier 2025