2. Comprendre le terrain 5 Pourquoi 🎯 Remonter aux causes des problèmes mais aussi aux émotions profondes des personnes interviewées.Etienne8 janvier 2025
b. Prendre la température/Débriefer Cercle de clôture 🎯 Recueillir les retours/attentes/besoins/envies de chaque personne sur la journéeEtienne20 décembre 2024
4. Reformuler son problème Comment pourrions-nous ? 🎯 Partir d’une découverte terrain pour reformuler la question initiale.Etienne8 janvier 2025
a. Sécuriser le groupe Les attentes 🎯Demander au groupe quelles sont leurs attentes par rapport à ce projet.Etienne20 décembre 2024
b. Prendre la température/Débrieferc. Briser la glace et énergiser Photo langage météo 🎯 Décrivez votre humeur en choisissant une image sur le sol.Etienne20 décembre 2024
2. Comprendre le terrain Raconte moi une histoire 🎯 Minimiser les biais dans les réponses des personnes interviewées 🎯 Obtenir une réponse directe et authentique sur le mode de vie et les besoins de la personneEtienne8 janvier 2025
a. Sécuriser le groupe Règles du groupe 🎯 Demander au groupe quels sont leurs besoins pendant les ateliersEtienne20 décembre 2024
b. Prendre la température/Débrieferc. Briser la glace et énergiser Sur une échelle de tempête à soleil 🎯 Se positionner dans la pièce selon l'échelle annoncée (humeur nuageuse , ensoleillée ?)Etienne20 décembre 2024