Mobiliser les étudiants BAC+ vers le service civique
2023
Comment pourrions-nous mobiliser des étudiants BAC+ en adéquation avec les enjeux culturels et de développement de Unis-Cité ?
Contexte
Unis-Cité vise à promouvoir une société meilleure en favorisant le développement citoyen à travers l’expérience de la solidarité, de l’engagement et de la confiance. Cette aventure collective, axée sur la mixité, répond à des enjeux concrets tels que l’environnement, l’alimentation et le soutien aux seniors. Pour Unis-Cité, la mixité est une valeur essentielle au service de son projet de société. Cependant, le constat est que le service civique actuel, chez Unis-Cité, a du mal à attirer les jeunes BAC+ car il ne correspond pas aux critères de leurs étapes de vie, notamment en termes de développement de compétences et de carrière professionnelle.
Unis-Cité
Unis-Cité, experte et pionnière du Service Civique en France, est le partenaire privilégié de l’État et des collectivités pour son déploiement. Militante d’un Service Civique de qualité accessible à tout le monde, elle œuvre quotidiennement pour inspirer et autonomiser les jeunes, indépendamment de leurs origines et de leurs projets futurs.
Partenaire : ENS AAMA
Pour aborder notre sujet, nous avons impliqué les principaux intéressés : les étudiants. Nous avons facilité une semaine de travail collectif avec des collaborateurs Unis-Cité et des étudiants en école de design (ENS AAMA). Nous avons réalisé plus de 30 entretiens avec des volontaires, des étudiants, des diplômés, des partenaires, des professeurs, et bien d’autres.
Nous avons identifié trois niveaux de problématiques : la communication, l’expérience vécue, et la transformation de l’offre pour attirer les BAC+. Nous avons créé plusieurs prototypes après une session de créativité, nous permettant ainsi de mieux comprendre notre sujet et d’en avoir un meilleur angle.
Certaines actions ont été mises en œuvre rapidement, tandis que d’autres, plus complexes, engageait une transformation de la vision portée par Unis-Cité qui soient plus en phase avec les aspirations des BAC+.
Vidéo témoignage développée par les professionnels de Unis-Cité
30
personnes interviewées sur site et à distance
3
sprints de prototypage et test
9
prototypes développés
3
solutions implémentées
Livrables
- Recherche ethnographique auprès des BAC+ et des partenaires
- 3 Sprints de créativité, prototypage et test
- Document de synthèse des apprentissages du terrain et des tests
Feedback
”Depuis la fin du groupe de travail, nous avons réussi à mettre en place des idées du projet et à embarquer une bonne partie du réseau sur le sujet […] L’objectif maintenant est de faire perdurer le projet pour continuer à développer les autres idées.
SamanthaResponsable mobilisation, Unis-Cité