Les outils de la méthode Hact
Courbe de conversation
🎯 Apprendre au groupe à mener une conversation où la personne se sent écoutée, pour faire ressortir son vécu et ses émotions profondes.
Fiche des apprentissages
🎯 Rédiger tous les enseignements issus de la phase de test du prototype auprès des utilisateurs concernés
Etienne2 décembre 2024
Guide d’entretien
🎯 Apprendre à créer une grille de questions et adopter une posture adaptée pour des entretiens efficaces.
Etienne18 janvier 2025
Immersion (WIP)
🎯 S’immerger dans le quotidien des utilisateurs pour comprendre leurs usages, leurs besoins, leurs motivations, leurs attentes et leurs freins.
Etienne17 janvier 2025
Observation (WIP)
🎯 Faire émerger le vrai vécu des utilisateurs en observant en détail leur comportement dans le quotidien
Etienne17 janvier 2025
Plan d’exploration
🎯Faire émerger de manière exhaustive l’ensemble des thématiques qui vont être explorées sur le terrain 🎯 Développer une stratégie pour collecter des informations sur le terrain
Etienne17 janvier 2025
Prototyper
🎯 Structurer le processus de prototypage et de test. 🎯 Conserver tous les enseignements tirés d'un prototype. 🎯 Être capable d'expliquer le chemin parcouru entre l'idée initiale et les résultats des tests.
Etienne18 janvier 2025
Test utilisateurs
🎯 Préparer les sessions de test de ses prototypes afin de récolter des feedback pertinents dans une perspective d’amélioration 🎯 Recueillir des retours des parties prenantes sur une idée pour l’améliorer
Etienne18 janvier 2025