4. Reformuler son problème Comment pourrions-nous ? 🎯 Partir d’une découverte terrain pour reformuler la question initiale.Etienne6 janvier 2025
2. Comprendre le terrain Courbe de conversation 🎯 Apprendre au groupe à mener une conversation où la personne se sent écoutée, pour faire ressortir son vécu et ses émotions profondes.Etienne2 décembre 2024
