Les outils de la méthode Hact
Courbe d’expérience (synthèse) (WIP)
Trier et prioriser les informations issues de la recherche terrain.
Courbe de conversation
Apprendre au groupe à mener une conversation où la personne se sent écoutée, pour faire ressortir son vécu et ses émotions profondes.
Etienne8 janvier 2025
Immersion (WIP)
S’immerger dans le quotidien des utilisateurs pour comprendre leurs usages, leurs besoins, leurs motivations, leurs attentes et leurs freins.
Etienne17 janvier 2025
Observation (WIP)
Faire émerger le vrai vécu des utilisateurs en observant en détail leur comportement dans le quotidien
Etienne17 janvier 2025