🎯 Penser de façon ouverte à plusieurs idées sans avoir des contraintes organisationnelles, opérationnelles ou technologiques.

🎯 Défricher le sujet de départ 🎯 Faire émerger toutes les dimensions qui le compose

🎯 Explorer l’expérience utilisateur étape par étape

🎯 Apprendre au groupe à mener une conversation où la personne se sent écoutée, pour faire ressortir son vécu et ses émotions profondes.

🎯 Documenter les idées issues d’une séance d’idéation pour les conserver dans toute leur complexité. 🎯 Enrichir une idée et commencer à la rendre plus concrète.

🎯 S’immerger dans le quotidien des utilisateurs pour comprendre leurs usages, leurs besoins, leurs motivations, leurs attentes et leurs freins.

🎯 Faire émerger le vrai vécu des utilisateurs en observant en détail leur comportement dans le quotidien

🎯Faire émerger de manière exhaustive l’ensemble des thématiques qui vont être explorées sur le terrain 🎯 Développer une stratégie pour collecter des informations sur le terrain