Les outils de la méthode Hact
Courbe de conversation
Apprendre au groupe à mener une conversation où la personne se sent écoutée, pour faire ressortir son vécu et ses émotions profondes.
Guide d’entretien
Apprendre à créer une grille de questions et adopter une posture adaptée pour des entretiens efficaces.
Etienne18 janvier 2025
Test utilisateurs
Préparer les sessions de test de ses prototypes afin de récolter des feedback pertinents dans une perspective d’amélioration Recueillir des retours des parties prenantes sur une idée pour l’améliorer
Etienne18 janvier 2025