Vous serez capables de développer des solutions innovantes en partant d’une problématique complexe, spécifique à votre domaine d’activité.
Formation 5 jours
Design thinking en entreprise
Cette formation est faite pour vous si…
- vous avez besoin d’un cadre sécurisant, d’une méthode et d’outils pour vos projets d’innovation et de conduite du changement
- vous souhaitez avoir des retours constructifs sur votre posture en tant que porteur de projets
- vous aspirez à concevoir des solutions qui émergent des besoins authentiques des personnes concernées, sans être influencé par des préjugés préexistants sur le sujet
Objectifs pédagogiques
- Expliquer la logique et l’intention du design thinking
- Employer des outils et les bonnes postures pour collecter des informations sur les besoins profonds des individus
- Décomposer un problème complexe en éléments distincts et identifier la problématique à un niveau approprié
- Analyser et organiser les données de la recherche terrain afin d’identifier des pistes d’exploration prometteuses
- Appliquer des outils de créativité et d’intelligence collective pour générer des idées pertinentes
- Utiliser des techniques de prototypage pour concrétiser des idées et des concepts
- Tester de façon efficace vos prototypes pour identifier la solution la plus adaptée pour les différentes parties prenantes de votre sujet
- Appliquer efficacement les outils fondamentaux du design thinking dans son domaine d’activité et développer des premiers prototypes pertinents
- Adopter une posture réflexive et se décentrer par rapport à son sujet d’expertise
- Appliquer les techniques de design thinking pour engager de manière efficace les parties prenantes d’un projet et assurer son succès
Particularité de la formation
- Un travail préliminaire d’entretien et de cadrage du problème par les équipes de Hact, afin d’assurer des contenus de formation sur mesure pour votre domaine d’activité.
- Le choix d’une problématique propre à votre métier permet d’assurer une meilleure appropriation de la méthode par vos équipes.
- La formation se déroule sur le lieu de la problématique traitée afin de pouvoir conduire des entretiens in-situ et de tester les prototypes avec les différentes parties prenantes.
- La formation de 5j est flexible et modulable pour s’adapter à votre emploi du temps et vos contraintes géographiques.
Pour qui ?
Convient à une diversité d’entreprises et d’organisations : start-ups, PME, grandes entreprises, ONG, entités du secteur public, administrations, collectivités, éducation, entreprises semi-publiques, etc.
Prérequis
Niveau de français B2 ou C1 minimum. Avoir un ordinateur. Avoir 1 journée de travail individuel entre les sessions 2 et 3.
Où ?
À définir en fonction du sujet traité.
Formation et nombre des facilitateurs adaptés au nombre des apprenants inscrits
Programme
Pour chacune des étapes de la méthode, la formation s’articule en 4 temps :
- Un exercice dans une logique de classe inversée
- Un apport théorique
- Une mise en pratique sur un cas concret
- Une phase d’intégration
La particularité de ce format est d’accompagner les apprenants à se projeter concrètement sur comment ils pourraient utiliser le design thinking dans leur métier.
Session 1 - J1
PRÉSENTATION du programme et introduction au design thinking
THÉORIE : cadrer le problème
PRATIQUE : clarifier la demande avec le commanditaire
THÉORIE : la recherche ethnographique
PRATIQUE : préparation de la recherche
Session 1 - J2
PRATIQUE : recherche terrain in situ
THÉORIE : synthèse de la recherche
PRATIQUE : synthèse de la matière collectée sur le terrain
RÉFLEXIVITÉ sur les apprentissages de la méthode et traduction à leur contexte professionnel
Session 2 - J3
THÉORIE : recadrage du projet
PRATIQUE : recadrage du problème
THÉORIE : créativité
PRATIQUE : idéation en groupe
THÉORIE : prototypage
PRATIQUE : prototypage des idées
Session 2 - J4
THÉORIE : test + itération
PRATIQUE : définition d’un protocole de test
PRATIQUE : test des prototypes avec les utilisateurs
PRATIQUE : Synthèse des test
PRATIQUE : itération des prototypes
Session 3 - J5
THÉORIE : déployer et storytelling
PRATIQUE : mise en récit et synthèse
RÉFLEXIVITÉ sur les apprentissages de la méthode et traduction à leur contexte professionnel. Exercice : intégrer le DT dans un future projet.
Sur devis
par groupe
Ce qui est compris
Matériel, supports de formation
Toolkit et SAV Hact
Plus d’informations
- Vous pouvez vous inscrire à la formation jusqu’à deux semaines avant son commencement.
- Chaque candidat aura un entretien téléphonique pour discuter de ses attentes et voir comment la formation s’intègre dans son parcours professionnel.
- SAV Hact : nous restons disponibles après nos formations pour répondre à toute question concernant la méthode et son application dans votre activité, par mail ou par téléphone.
- Nous mettons à disposition tout le matériel pour le déroulement de la formation. Prévoyez seulement un carnet pour la prise de note.
- À l’issue de nos formations, tous les participants bénéficient d’un kit d’outils physique leur permettant de reproduire notre méthode de design thinking.