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Formation 5 jours

Formation au design thinking

Vous serez capables de développer des solutions innovantes en partant d’une problématique complexe, spécifique à votre domaine d’activité.

Cette formation est faite pour vous si…
  • vous avez besoin d’un cadre sécurisant, d’une méthode et d’outils pour vos projets d’innovation et de conduite du changement
  • vous souhaitez avoir des retours constructifs sur votre posture en tant que porteur de projets
  • vous aspirez à concevoir des solutions qui émergent des besoins authentiques des personnes concernées, sans être influencé par des préjugés préexistants sur le sujet
Objectifs pédagogiques
  • Expliquer la logique et l’intention du design thinking
  • Employer des outils et les bonnes postures pour collecter des informations sur les besoins profonds des individus
  • Décomposer un problème complexe en éléments distincts et identifier la problématique à un niveau approprié
  • Analyser et organiser les données de la recherche terrain afin d’identifier des pistes d’exploration prometteuses
  • Appliquer des outils de créativité et d’intelligence collective pour générer des idées pertinentes
  • Utiliser des techniques de prototypage pour concrétiser des idées et des concepts
  • Tester de façon efficace vos prototypes pour identifier la solution la plus adaptée pour les différentes parties prenantes de votre sujet
  • Appliquer efficacement les outils fondamentaux du design thinking dans son domaine d’activité et développer des premiers prototypes pertinents
  • Adopter une posture réflexive et se décentrer par rapport à son sujet d’expertise
  • Appliquer les techniques de design thinking pour engager de manière efficace les parties prenantes d’un projet et assurer son succès
Particularité de la formation
  • Un travail préliminaire d’entretien et de cadrage du problème par les équipes de Hact, afin d’assurer des contenus de formation sur mesure pour votre domaine d’activité.
  • Le choix d’une problématique propre à votre métier permet d’assurer une meilleure appropriation de la méthode par vos équipes.
  • La formation se déroule sur le lieu de la problématique traitée afin de pouvoir conduire des entretiens in-situ et de tester les prototypes avec les différentes parties prenantes.
  • La formation de 5j est flexible et modulable pour s’adapter à votre emploi du temps et vos contraintes géographiques.
Pour qui ?

Convient à une diversité d’entreprises et d’organisations : start-ups, PME, grandes entreprises, ONG, entités du secteur public, administrations, collectivités, éducation, entreprises semi-publiques, etc.

Prérequis

Niveau de français B2 ou C1 minimum. Avoir un ordinateur. Avoir 1 journée de travail individuel entre les sessions 2 et 3.

Où ?

À définir en fonction du sujet traité.

Formation et nombre des facilitateurs adaptés au nombre des apprenants inscrits
Programme
Pour chacune des étapes de la méthode, la formation s’articule en 4 temps :

  • Un exercice dans une logique de classe inversée
  • Un apport théorique
  • Une mise en pratique sur un cas concret
  • Une phase d’intégration

La particularité de ce format est d’accompagner les apprenants à se projeter concrètement sur comment ils pourraient utiliser le design thinking dans leur métier.

Session 1 - J1

PRÉSENTATION du programme et introduction au design thinking

THÉORIE : cadrer le problème

PRATIQUE : clarifier la demande avec le commanditaire

THÉORIE : la recherche ethnographique

PRATIQUE : préparation de la recherche

Session 1 - J2

PRATIQUE : recherche terrain in situ

THÉORIE : synthèse de la recherche 

PRATIQUE : synthèse de la matière collectée sur le terrain

RÉFLEXIVITÉ sur les apprentissages de la méthode et traduction à leur contexte professionnel

Session 2 - J3

THÉORIE : recadrage du projet

PRATIQUE : recadrage du problème

THÉORIE : créativité

PRATIQUE : idéation en groupe

THÉORIE : prototypage

PRATIQUE : prototypage des idées

Session 2 - J4

THÉORIE : test + itération

PRATIQUE : définition d’un protocole de test

PRATIQUE : test des prototypes avec les utilisateurs

PRATIQUE  : Synthèse des test

PRATIQUE : itération des prototypes

Session 3 - J5

THÉORIE : déployer et storytelling

PRATIQUE : mise en récit et synthèse

RÉFLEXIVITÉ sur les apprentissages de la méthode et traduction à leur contexte professionnel. Exercice : intégrer le DT dans un future projet.

Sur devis
par groupe

Ce qui est compris
Matériel, supports de formation
Toolkit et SAV Hact
Plus d’informations
  • Vous pouvez vous inscrire à la formation jusqu’à deux semaines avant son commencement.
  • Chaque candidat aura un entretien téléphonique pour discuter de ses attentes et voir comment la formation s’intègre dans son parcours professionnel.
  • SAV Hact : nous restons disponibles après nos formations pour répondre à toute question concernant la méthode et son application dans votre activité, par mail ou par téléphone.
  • Nous mettons à disposition tout le matériel pour le déroulement de la formation. Prévoyez seulement un carnet pour la prise de note.
  • À l’issue de nos formations, tous les participants bénéficient d’un kit d’outils physique leur permettant de reproduire notre méthode de design thinking.